Řádová sestra, která přijíždí do Nonnatova domu jako posila
6. série
Sestra Ursula se poprvé objeví v první epizodě. Zavádí v Nonnatově domě novoty – zakáže sestře Monice Joan televizi a chce podávat prostší jídlo i pití.
Telefonát z mateřského kláštera určí sestru Ursulu jako novou vedoucí kláštera a sestru Julienne jako řadovou sestru.
Dokonce nechá odnést televizi sestry Monicy Joan. Když při večeři začne mluvit o tom, kolik toho zdravotní i řádové sestry dělají nad rámec svých povinností, ostatní myslí, že je chválí. Je to ale naopak. Chce, aby Nonantův dům fungoval maximálně efektivně a aby sestry dělaly jen to nejnutnější. Její rozhodnutí a nová pravidla jsou velmi nepopulární. První, kdo se s ní dostane do konfliktu, je Patsy, když se o pacientku stará víc, než podle sestry Ursuly musí.
Ve třetí epizodě zavede sestra Urshula systém dvacetiminutových návštěv na obvodě. Ostatním se to nezdá dost, ale nenechá se odradit. Kvůli tomu téměř zemře novorozenec. Sestra Ursula si to právem dává za vinu a modlí se za život dítěte. Kvůli této zkušenosti se rozhodne vrátit zpět do kláštera a vedení Nonnatova domu přenechat sestře Julienne.