Dr. Watters zůstává „nemocný“ tři dny po Birchově smrti. Alanova sestra Marguerite překvapila Phillipa a navázala s ním okamžité přátelství. Doktorka Austin, prozatímní „dočasný náčelník štábu“, zneužívá své síly k tomu, aby nejprve zastavila proceduru a pak jí dala krok vpřed. Netradiční postup, prováděný u pacienta s roztroušenou sklerózou Joe Springer (Richard Pryor), jde vpřed. Diana, která stále trpí účinky střelby, je poslána domů Kate. Austin později odhalí, že byla znásilněna před mnoha lety a snažila se dát Diane vědět, že ví, jaké to je být bezmocná. Nový porodník vyvolá „uzdravující“ párty, aby se pokusil pomoci personálu dosáhnout uzavření s Jeffreym.