Jak tým řeší případ pohřešovaných osob, Chuck a společnost se snaží etablovat jako Carmichael Industries tváří v tvář konkurenční bezpečnostní firmě vedené tvrdým a výkonným Gertrudem Verbanskim. Mezitím se Morgan nadále přizpůsobuje Intersectu, zatímco Chuck se přizpůsobuje tomu, aby byl jeho psovodem. Společnost Buy More také najde nepravděpodobného mluvčího, který by pomohl rozbít obchod.