Angus použije své znalosti z psychologie, když se snaží pomoci ženě, která se nepamatuje, že způsobila nehodu, jejíž oběti ošetřují ostatní zaměstnanci pohotovosti. Christa si vytvoří vztah k vážně nemocnému dítěti ilegální imigrantky a snaží se pro ně nalézt douhodobou péči.