Sezóna finále. CSI vyšetřují, kdy je tělo neidentifikované mladé ženy objeveno plněné do převráceného nákupního košíku poblíž podjezdu pod dálnicí. Její hrozně znetvořená a částečně rozložená tvář je noční můrou krve, chrasty a jizev, jako by byla strčena do ventilátoru. Na její levé tváři dominuje velká kruhová díra. Někdo ji chtěl nejen mrtvé, Grissomovi důvody, ale „chtěli ji ošklivé“. K tajemství přidává další obsah košíku: drahá kabelka, módní časopisy a kožený denní plánovač s poznámkami napsanými v kódu.