Při autonehodě v ambulanci je zraněna žena s malým dítětem a matce, která potřebuje operaci, je ponechána značná doba na zotavení. Brenner má potíže s hledáním člena rodiny, který se o dceru postará. Gates zachází se starším pacientem, který odmítá léčbu, protože se bojí, že jeho stav prodlouží nevyhnutelnou smrt. Morris zapůsobí na Claudii a její rodinu. Neela vypráví Brennerovi o své pracovní nabídce ze Severní Karolíny.