Kameraman střílí záběry pro dokumentární pohovory se zaměstnanci personálu ER. Detektiv Claudia Diaz je přiveden, kriticky zraněn střelnými ranami. Neela lituje nedostatečné komunikace mezi ní a Brennerem. Sam se snaží smířit se svou matkou. Carterův stav se náhle zhoršuje.