Gail se prezentuje jako tvrdá a nedostupná, nešetří sarkasmem a nedělá jí problém říct, co si právě myslí. Co má na srdci, to má také na jazyku. Schovává se za tvrdou skořápkou, ale když už si k sobě někoho pustí, dokáže projevit i nějaký ten cit. Je velmi loajální vůči své práci. Pochází z policejní rodiny, takže je pod neustálým tlakem své matky, která jí ráda dává najevo, že musí být perfektní a to Gail dostává do nepříjemné situace protekčního spratka.
Velmi dobrá postava … vyvíjí se a mění …