Je brilantní policejní forenzní psychiatr, který má přirozené empatické schopnosti a smysl pro hlubší smysl trestných činů. Díky této vlastnosti není příliš oblíbený u svých kolegů ani šéfů a je často ignorován či terčem posměšků.
Při vyšetřování záhadné smrti dvou místních policistů, je Will konfrontován a nakonec najat Helen Magnusovou, aby pomohl léčit její pacienty – tvory – obzvláště ty, které jsou obtížně citově dostupné, a je třeba je přesvědčit, aby jim věřili. Ačkoli je velmi skeptický k věcem, které věda nemůže vysvětlit, postupně se učí přijímat jeho novou realitu.
Většinu svého času věnuje svým cestám s Magnusovou a zbytkem posádky Svatyně.
Během cesty do Indie si ho vybral za hostitele abnormál Macri, který byl propojen s jiným neobvykle silným abnormálem – Velkou Berthou, která dokázala vyvolat zemětřesení. Poněvadž byla Bertha příliš velkým rizikem, rozhodla se celá síť Svatyní, kromě Helen, ji neutralizovat. Will ale dokáže navázat telepatické spojení s Kali, neboli Bertou a snaží se ji přesvědčit, že ji nehrozí nebezpečí. Vše se komplikuje, když je mu Macri násilím odebráno a Will se ocitá na pokraji smrti.
Najvýznamnejšia mužská postava v seriály (druhá najvýznamnejšia po Helen Magnusovej).Je celkom v pohode aj keď občas trošku nudný.