Jejím oborem v ISIS jsou lidské zdroje a převážně vyřizování stížností na Archera za jeho chování na pracovišti. Její speciální schopnost je pak neschopnost udržet tajemství, miluje sex s jakýmkoliv pohlavím a nikdy se nezdrží úchylné poznámky takřka k čemukoliv. Je navíc milovnicí ilegálních pouličních závodů. Má sestru Edie.
Pam v osmé řadě seriálu s podtitulem Dreamland, která se odehrává v roce 1947.